KACA FILM 3M ASLI BERGARANSI DI GRESIK

dok.pribadi Saya bersama Owner dan staf Auto Big dealer resmi 3M

Berawal dari kebutuhan mengganti kaca film mobil yang sudah pudar, maka carilah kaca film di toko – toko aksesoris mobil terdekat. Saya tanya – tanya dulu berapa harga kaca film merk Solar Guard dan 3M mengingat mobil yang kita punyai sudah disematkan kaca film Solar Guard dan 3M bawaan dari dealer.

 

Pertama saya main ke toko cutting sticker yang menjual kaca film, saya tanya adakah kaca film merk Solar Guard atau 3M ? oleh penjualnya saya ditunjukkan harga kaca film 3M dengan pemasangan full depan samping kanan kiri dan belakang dibanderol 3,5 juta, kalo Solar Guard dibanderol 5 juta an. 

dok.pribadi Kartu garansi 3M palsu

Saya pun tanya apakah ada garansinya? Sipenjual menjawab ada garansinya 5 tahun. Saya pun minta dilihatkan contoh kaca film Solar Guard maupun 3M, sipenjual mengatakan kalo Solar Guard nya kosong yang ada 3M, saya pun ditunjukkan kaca film 3M dan diterawangkan kalo kaca film 3M yang asli ada logo 3M nya, dan ditunjukkan kartu garansi 5 tahun berupa kertas karton warna hitam dengan 3 lapis yang terdiri untuk penjual, pembeli dan pabrikan. Sejenak saya amati kartu garansi tersebut dengan seksama, dalam hati ada yang janggal, biasanya kan kalo kartu garansi ada nomor serinya lha ini nomor serinya kosong. Kemudian saya beranikan diri untuk bertanya “mas, ini nomor serinya koq kosong, biasanya kan kalo kartu garansi ada nomor serinya?” mendengar pertanyaan saya, sipenjual terlihat gugup menjawab “oo.. nanti kalo jadi beli baru dikasih nomor seri pak, kalo kosong seperti ini berarti asli”. Mendengar jawaban seperti itu saya manggut – manggut saja. Terus saya tanya “mas, dirumah mobil saya yang satunya itu juga pakai 3M bawaan dari dealer dan saya dikasih kartu garansi seperti kartu ATM namanya E-Warranty 3M, tapi ini 3M koq kartu garansinya beda dengan yang saya punya?” mendengar pertanyaan saya sipenjual nampak bingung dan ia jawab juga “oiya pak, dulu memang 3M pakai garansi bentuk mirip ATM, tapi yang keluaran terbaru kartu garansinya ya seperti ini, kan bapak belinya disaya, nanti yang beri garansi saya” mendengar penjelasannya saya manggut – manggut saja. Kemudian saya alihkan pertanyaan ke seputar cutting sticker dan kemudian saya sudahi pembahasan tentang kaca film, saya pun pamit meninggalkan toko cutting sticker tersebut dengan senyum.

Sesampainya dirumah saya browshing di internet berapa sebenarnya harga kaca film untuk mobil. Dari beberapa sumber saya dapat estimasi harga mulai 600 ribuan hingga 6 jutaan, merk nya pun beragam, ada Solar Guard, V-Cool, 3M, Blaupunkt, Heat Protection Premium, Black Platinum, Head Protection, Crystal Ice, Sun Polar dan lain – lain.

Google Guide tentang Auto Big

Saya pun berselancar langsung ke website maupun IG masing – masing merk kaca film tersebut, rupanya hanya beberapa merk saja yang memiliki website resmi, sedangkan lainnya kebanyakan website, blog maupun medsos masing – masing toko aksesoris mobil. Dari beragam info itupun saya berselancar lagi kali ini spesifik ke toko – toko aksesoris mobil yang menjual kaca film yang bergaransi resmi, lewat nomor telepon yang bisa dihubungi saya pun mulai tanya – tanya seputar kaca film bergaransi resmi dan harganya, rupanya masing – masing toko mematok harga yang berbeda, akhirnya saya pun kepincut dengan Auto Big dari IG, google guide dan hasil chatingan via WA nya.

Senin siang 13 Juli 2020 saya meluncur menuju Auto Big yang berada di Jl Samarinda GKB, sesampainya disana saya disambut hangat oleh ownernya langsung om Rudianto namanya, saya ditanya keperluannya apa dan apa yang dibutuhkan. Saya pun mengutarakan mau pasang kaca film yang bergaransi resmi, kemudian saya mendapatkan penjelasan detil mengenai merk – merk kaca film yang bergaransi resmi beserta harga – harganya, dan saya pun akhirnya pilih 3M Black Beauty dengan kadar 40% untuk kaca depan dan 80% untuk samping kanan kiri dan belakang.

Saya pun diarahkan ke CS, mbak Riris namanya, kemudian saya diminta isi data konsumen berdasar identitas diri dan identitas mobil yang akan dipasangi kaca film, dari data tersebut diinput langsung ke website resmi 3M. 

dok pribadi Pemasangan Kaca Film 3M

Usai pendataan konsumen saya pun melihat cara pemasangan kaca film yang dikerjakan oleh pak Saiful dan mas Nanang, rupanya kedua pekerja tersebut memiliki sertifikasi khusus dari 3M. Sambil memasang kaca film, keduanya saya ajak ngobrol, mereka berdua komunikatif, apa yang saya tanyakan dijawab detil oleh mereka berdua yang terkait kaca film. Yang bikin saya salut adalah pak Saiful, ia sudah 18 tahun eksis di perkaca film an, bukan hanya masang di mobil tapi juga masang di gedung – gedung perkantoran.

dok.pribadi Dapat E-Warranty dan souvenir bantal leher 3M

Kurang lebih 2 jam an pemasangan kaca film 3M selesai, sayapun menyelesaikan administrasi pembayaran, bisa tunai atau auto debet menggunakan mesin EDC ada BCA, BNI dan Mandiri. Setelah melakukan pembayaran, saya pun ditunjukkan website resmi 3M bahwa data saya sudah masuk lengkap, saya lihat ada nama sesuai identitas, data mobil yang dipasangi kaca film 3M dan data kaca film 3M yang telah dipasang. Saya pun diberi E-Warranty 3M dan diberi penjelasan soal klaim garansinya yang berlaku di dealer resmi 3M seluruh Indonesia, dan yang menyenangkan lagi dapat souvenir cantik berupa bantal leher 3M.

dok.pribadi E-Warranty 3M yang asli

Dari pengalaman pasang kaca film mobil tersebut dapat saya simpulkan;

1. Berhati – hati dan telitilah sebelum membeli kaca film mobil, jangan sampai terkecoh dengan nama merk terkenal tapi palsu

2. Cari info yang akurat tentang keberadaan dealer / toko resmi kaca film yang bergaransi

3. Cari dealer / toko resmi yang layanannya prima pada pelanggan.